售后服务
四川瑞豪人造草坪有限公司售后服务

1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证产品的供应;
4、负责维修保养服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

具体服务如下:

1、关于送货

我们可为客户提供送货上门服务,是否涉及运输费,将根据前期交流的情况决定。

2、关于安装

我们将提供免费的上门安装服务。

3、关于维护保养

我们有专业的人员为您提供维护保养服务。

4、关于售后回访

我们将定期对所有工程进行跟踪反馈,及时帮助客户解决在使用过程中,所出现的各种问题。